Service als Teil des OnePhone Produktes? Genau das entspricht unserem Verständnis. Wir agieren vom Mittelstand für den Mittelstand – unter Berücksichtigung Ihres Dienstleistungsbedarfs. Damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Von der initialen Lösungsberatung bis zur laufenden Betreuung durch unsere Servicekräfte leben wir als OnePhone den Servicegedanken und betreuen Sie ganzheitlich. Das beginnt bereits beim Produkt. Denn auf Basis der Bereitstellung der gesamten OnePhone Lösung aus dem Netz profitieren Sie von regelmäßigen Produkt-Erweiterungen wenn Sie es wünschen. Sie haben nie eine veraltete Telefonanlage in Ihrem Unternehmen, vermeiden dabei aber Überdimensionierung oder teure Investitionen.
Wir möchten zunächst mit Ihnen gemeinsam Ihren Bedarf besprechen. Wie kommunizieren Sie heute in Ihrem Unternehmen, wie groß ist die Notwendigkeit, Ihre Mitarbeiter abseits des Schreibtisches zu erreichen; wie hoch ist der Wettbewerbsdruck, der Ihnen exzellente Serviceleistung gegenüber Ihren eigenen Kunden abverlangt?
Den Netzaufbau an Ihren Standorten setzen wir für Sie um. Und von der Rufnummernportierung über die Einrichtung Ihrer Erstprofile bis zur vollständigen Inbetriebnahme aller Ihrer Teilnehmer begleitet Sie unser Implementierungs-Team, damit Sie erfolgreich in die integrierte Telefonie starten können.
Schließlich übernimmt unsere Kundenbetreuung. Und hilft sowohl bei der Administration der Anlage, bei laufenden Tarifänderungen aber auch bei der Erweiterung und Neueinrichtung von Diensten.
