Unser Team vom Kundenservice übernimmt Sie nach der Inbetriebnahme der Lösung in die laufende Betreuung. Und ist Ihr Hauptansprechpartner für Fragen rund um unsere Lösung.
Mit der Inbetriebnahme des Produktes ist unsere Servicekette nicht zu Ende. Der Kundenservice begleitet Sie ab hier in der Nutzung Ihrer OnePhone Lösung. Bei Fragen zum Produkt unterstützt Sie das Team gerne, ebenso bei der Aufbuchung neuer Dienste oder auch der Zuschaltung neuer Teilnehmer; genauso bei Fragen zu Ihrer Rechnung oder der Änderung von Profilen in der Konfiguration Ihrer Anlage.
Sie haben mit der OnePhone Lösung eine zukunftsfähige und netzbasierte Lösung in Betrieb. Die komplette Administration der Anlage können Sie selbst übernehmen – normalerweise dann, wenn Sie im Haus einen IT-Administrator beschäftigen. Oder Sie überlassen die Verwaltung der TK-Anlage uns. Auch hierzu steht Ihnen unser Kundenservice zur Verfügung.
